Konu "hasta memnuniyeti" için listeleme
Toplam kayıt 3, listelenen: 1-3
-
Akredite edilmiş hastanelerde hasta memnuniyetinin karşılaştırılması: iki (özel) hastane uygulaması
(İstanbul Bilim Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü., 2012)Çalışmada, Istanbul'da akredite edilmiş iki özel grup hastanesi servislerinde yatarak ve ayaktan tedavi gören hastaların tedavi süresince aldıkları hizmetlerden memnun olup olmadıkları ile memnuniyet düzeylerinin ... -
Hasta memnuniyetini etkileyen faktörlerin analizi: akredite edilmiş iki özel hastane örneği
(Sağlık Akademisyenleri Derneği (SAD), Türkiye Amerika Sağlıkta Kalite Enstitüsü (AIHQ), ABD, 2013)Çalışmanın amacı, İstanbul’da akredite edilmiş iki özel grup hastanesi servislerinde yatarak ve ayaktan tedavi gören hastaların tedavi süresince aldıkları hizmetlerden memnun olup olmadıkları ile memnuniyet düzeylerinin ... -
Hemşirelik bakım kalitesi memnuniyet ölçeği uyarlaması: örnek bir çalışma
(İstanbul Bilim Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, 2015)Bu araştırma, “Hemşirelik Bakım Kalitesi Memnuniyet Ölçeği”nin uyarlama çalışmasını yaparak geçerli-güvenilir bir ölçme aracı olduğunu belirlemek ve hastaların hemşirelik bakım kalitesine ilişkin memnuniyetlerini ve bu ...