Konu "sağlık hizmetleri" için listeleme
Toplam kayıt 3, listelenen: 1-3
-
Akredite edilmiş hastanelerde hasta memnuniyetinin karşılaştırılması: iki (özel) hastane uygulaması
(İstanbul Bilim Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü., 2012)Çalışmada, Istanbul'da akredite edilmiş iki özel grup hastanesi servislerinde yatarak ve ayaktan tedavi gören hastaların tedavi süresince aldıkları hizmetlerden memnun olup olmadıkları ile memnuniyet düzeylerinin ... -
Sağlık bakımında kalite ve halkla ilişkilerin etkinliği
(Sağlık Akademisyenleri Derneği, 2015)Özet: Günümüzde kurum ve kuruluşların varlıklarını sürdürmeleri ve amaçlarını gerçekleştirebilmelerinin yolu kurum içinde ve dışında etkili bir iletişim politikası izlemelerine bağlıdır. Kurum ile hedef kitle arasında ... -
Sağlık çalışanlarının toplam kalite yönetimi üzerine algılarının değerlendirilmesi – bir hastane uygulaması
(Sağlık Akademisyenleri Derneği (SAD), Türkiye Amerika Sağlıkta Kalite Enstitüsü (AIHQ), ABD, 2013)AMAÇ: İstanbul ilinde bulunan X hastanede çalışanların, toplam kalite yönetimine (TKY) ilişkin algılarının ölçülmesi amacıyla yapılmıştır.