Yoğun Bakım Hekimlerinde Tükenme

Abstract

GİRİŞ: Tükenmenin iş davranışlarında, özellikle de ağır çalışma koşulları olan sağlık çalışanlarında ciddi sorunlara yol açtığı rapor edilmektedir. AMAÇ: Tanımlayıcı tipteki bu çalışma ile yoğun bakım uzmanı hekimlerin tükenme düzeylerini belirlemek amaçlanmaktadır. YÖNTEM: Veriler Sağlık Bakanlığı tarafından düzenlenen bir toplantı sırasında Türkiye'nin yedi coğrafi bölgesinden ve farklı illerinden gelen toplam 96 hekimin 64'ünden toplanmıştır.Tükenme düzeyi, duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarı olmak üzere üç alt boyutta, 22 madde içeren Maslach Tükenme Ölçeği ile ölçülmüştür. Ayrıca hekimlerin demografik verilerini toplamak üzere 16 sorudan oluşan bir soru formu daha eklenmiştir.BULGULAR: Katılımcıların "duyarsızlaşma" (5,08±3,18) alt boyutundan aldıkları ortalama puan düşük tükenme düzeyine işaret etmektedir. Yoğun bakım uzmanı hekimlerin diğer iki alt boyuttan aldıkları puanlar incelendiğinde "duygusal tükenme" (15,56±6,26) ve "kişisel başarı" (22,44±3,69) alt boyutlarında orta düzeyde tükenme deneyimledikleri söylenebilir. SONUÇ: Yoğun bakım hekimleri orta düzeyde "duygusal tükenme" ve kişisel başarısızlık deneyimlemektedirler. Bu nedenle çalışma koşullarının iyileştirilmesi, kendilerini işlerinde daha başarılı hissetmelerinde etkili olabilir.

INTRODUCTION: It is reported that burnout provokes serious problems in occupational behaviour especially among health care professionals who are working in heavy working conditions.AIM: This descriptive study aims to identify the burnout levels of intensive care physicians.METHODS: Data were collected from 64 of 96 intensive care physicians who had come from different cities and seven geographical regions of Turkey during a meeting held by Ministry of Health. Level of burnout was measured by using the Maslach Burnout Inventory that has 22 items consisting of three subscales, namely emotional exhaustion, depersonalization and personal accomplishment. Besides, one more questionnaire with 16 questions was added in order to collect demographic data of the physicians. RESULTS: The average score of the participants got from the "depersonalization" subscale (5.08±3.18) indicates low burnout level. When the average scores of intensive care physicians got from the other two subscales were evaluated, it can be said that they had experienced moderate levels of burnout at "emotional exhaustion" (15.56±6.26) and "personal accomplishment" (22.44±3.69) subscales.CONCLUSION: Intensive care physicians experienced moderate levels of burnout at "emotional exhaustion" and "personal failure" subscales. Therefore, improvement of working conditions may be effective in their feeling of more successful.