Browsing Sağlık Kurumları Yöneticiliği Yüksek Lisans Programı by Author "Çapraz, Neşe"
Now showing items 1-2 of 2
-
Akredite edilmiş hastanelerde hasta memnuniyetinin karşılaştırılması: iki (özel) hastane uygulaması
Mutlu, Sevinç (İstanbul Bilim Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü., 2012)Çalışmada, Istanbul'da akredite edilmiş iki özel grup hastanesi servislerinde yatarak ve ayaktan tedavi gören hastaların tedavi süresince aldıkları hizmetlerden memnun olup olmadıkları ile memnuniyet düzeylerinin ... -
Hemşirelerde örgütsel vatandaşlık davranışının incelenmesi
Alıcı, Selin (İstanbul Bilim Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2016)Örgütsel vatandaşlık davranışı, organizasyonların fonksiyonlarını verimli bir biçimde yerine getirmesine yardımcı olan gönüllülüğe dayalı davranışlar olarak tanımlanmaktadır. Kısacası, örgütsel vatandaşlık davranışı hiçbir ...