Search
Now showing items 1-2 of 2
Toplam kalite yönetiminde stratejik yayılım ve uzun dönemli hedeflere odaklılık
(6. Uluslararası Kalite Akreditasyon ve Hasta Güvenliği Kongresi, 2012)
Stratejik yayılma, uzun dönemli hedefleri tanımlamaya ve gerçekleştirmeye yönelik sistematik bir yaklaşımdır. Son yıllarda toplam kalite yönetiminin kapsamı daha da genişlemiştir. Toplam Kalite Yönetimi bir değişim sürecidir. ...
Sağlık hizmetlerinde kalite yönetimi
(2012)
Sağlık hizmetleri; direkt insan hayatıyla ilgili olması, yüksek riskli süreçlerden oluşması, üretildiği anda tüketilmesi gibi özellikleri ile diğer sektörlerden ayrılmaktadır. Bu özelliklerinden dolayı sağlık hizmetlerinin ...