Yazar "Dikmen, Cem" için Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu listeleme
-
Hastanelerin yönetsel sorunlarının analizi: iki özel hastane örneği
Astar, Melek; Dikmen, Cem; Aşkın, Yasemin (Sağlık Akademisyenleri Derneği (SAD), Türkiye Amerika Sağlıkta Kalite Enstitüsü (AIHQ), ABD, 2013)Araştırmanın amacı İstanbul ilinde faaliyet gösteren kurumsal akredite edilmiş iki özel hastanenin yöneticilerinin yönetsel sorunlara yaklaşımlarının incelenmesidir. Dolayısıyla iki özel hastanenin yönetiminde yer alan ... -
Toplam kalite yönetiminde stratejik yayılım ve uzun dönemli hedeflere odaklılık
Dikmen, Cem; Çapraz, Neşe; Tapan, Birkan (6. Uluslararası Kalite Akreditasyon ve Hasta Güvenliği Kongresi, 2012)Stratejik yayılma, uzun dönemli hedefleri tanımlamaya ve gerçekleştirmeye yönelik sistematik bir yaklaşımdır. Son yıllarda toplam kalite yönetiminin kapsamı daha da genişlemiştir. Toplam Kalite Yönetimi bir değişim sürecidir. ...